よくあるご質問
駐車場はありますか。
店舗前にご用意がございます。お車でお越しの際はスタッフに一言おかけください。
休館日はいつですか。毎月第3火曜日を定休日とさせていただいております。その他、不定休にてお休みをいただく場合がございます。
会員様には事前にホームページ及び店内提示にてお知らせいたしております。
個人情報を提出するのが嫌なのですが。申し訳ございませんが、個人情報をご記入いただけない方の利用をご遠慮いただいております。個人情報は、利用時の本人確認と契約内容の確認、サービス提供、アンケート依頼、ご案内の送付、防犯・安全・緊急連絡先の為にもご記入をお願いしております。
尚、漏洩等がないように、細心の注意を払い厳重に管理しております。
未成年ですが、入会できますか。はい。12歳以上で、保護者の同意がある方でしたらご入会いただけます。 ファッションタトゥーがありますが、入会できますか。はい。タトゥーが見えないように隠していただける方でしたら、ご入会いただけます。 入会はどのようにしたらできますか。ご入会手続きは、店舗で受付しております。お客様にあった会員コースをご案内させていただきます。
会員証を無くしました。どうすればいいですか。再発行のお手続きをしていただく必要があります。本人確認書類をご用意の上、受付までお越しください。
無料で再発行いたします。
尚、紛失・盗難に伴い、酸素カプセルの会員証を再発行される場合、これまでに積み立てたポイントは消滅いたしますのでご了承ください。
プロテインは誰でも飲めますか。はい。会員でない方でもご利用いただけます。味もチョコレート、ストロベリーをご用意しておりますので、体づくりの目的にぜひご利用ください。
プロテインは持ち帰り可能ですか。はい。容器のみご用意いただければ、粉末のままでもお作りして持ち帰ることも可能です。 パーソナルトレーニングの時間はどのくらいですか。パーソナルトレーニングは50分1セッションとし、ご希望の方は30分ランニングマシンを無料でお使いいただけますので、最大80分のトレーニングになります。お時間のない方はパーソナルトレーニングの50分だけでも大丈夫です。
予約したパーソナルトレーニングを変更またはキャンセルをすることはできますか。ご予約日の前日までは変更、キャンセルを無料で受付けております。