AXE GYM

営業時間 月~金10:00~22:00 土・日・祝10:00~19:00

ご予約 : 044-223-8118

よくあるご質問

q体験はできますか。
aはい。パーソナルトレーニングの体験は随時ご利用いただけます。
予約状況により希望のお時間にご案内出来ない場合もございますので
事前にお電話044-223-8118でお問合せください。
q手ぶらでも通えますか。
aはい。トレーニングに必要なものは全て有料レンタルのご用意がございますので手ぶらでご利用いただけます。
詳細はこちらへ
q駐車場はありますか。
a駐車場のご用意はございません。
店舗前と店舗裏にコインパーキングがございますので、お車でお越しの方はそちらのご利用をお願いしております。
q休館日はいつですか。
a毎月第3火曜日を定休日とさせていただいております。
その他、不定休にてお休みをいただく場合がございます。
会員様には事前にホームページ及び店内提示にてお知らせいたしております。
qクレジットカードでの支払いはできますか。
aはい。会員区分にもよりますが、一括プランなどはクレジットカードもご利用いただけます。
月額制は銀行引き落としになります。
詳しくはお電話044-223-8118でお問合せください。
q個人情報を提出するのが嫌なのですが。
a申し訳ございませんが、個人情報をご記入いただけない方の利用をご遠慮いただいております。
個人情報は、利用時の本人確認と契約内容の確認、サービス提供、アンケート依頼、ご案内の送付、防犯・安全・緊急連絡先の為にもご記入をお願いしております。
尚、漏洩等がないように、細心の注意を払い厳重に管理しております。
q未成年ですが、入会できますか。
aはい。12歳以上で、保護者の同意がある方でしたらご入会いただけます。
qファッションタトゥーがありますが、入会できますか。
aはい。タトゥーが見えないように隠していただける方でしたら、ご入会いただけます。
q入会はどのようにしたらできますか。
aご入会手続きは、店舗で受付しております。
お客様にあった会員コースをご案内させていただきます。
q会員証を無くしました。どうすればいいですか。
a再発行のお手続きをしていただく必要があります。
本人確認書類をご用意の上、受付までお越しください。
無料で再発行いたします。
尚、紛失・盗難に伴い、酸素カプセルの会員証を再発行される場合、これまでに積み立てたポイントは消滅いたしますのでご了承ください。
q月会員ですが、固定のトレーニング回数を全部使いきれない場合どうすればいいですか。
a月会員の方で消費できなかったトレーニング分は、毎月2回まで翌月に繰り越しすることができます。
月会員の種類変更もできますのでご相談ください。
qプロテインは誰でも飲めますか。
aはい。会員でない方でもご利用いただけます。
味もチョコ、ストロベリー、クッキー&クリームなど種類豊富に取り揃えておりますので、体づくりの目的やお好みに合わせてお選びいただけます。
詳細はこちらへ
qプロテインは持ち帰り可能ですか。
aはい。容器のみご用意いただければ、粉末のままでもお作りして持ち帰ることも可能です。
qパーソナルトレーニングの時間はどのくらいですか。
aパーソナルトレーニングは50分1セッションとし、ご希望の方は30分ランニングマシンをお使いいただけますので、最大80分のご利用になります。
お時間のない方はパーソナルトレーニングの50分だけでも大丈夫です。
q予約したパーソナルトレーニングを変更またはキャンセルをすることはできますか。
aご予約日の前日までは変更、キャンセルを無料で受付けております。
それ以降のキャンセルや無断キャンセルは一回分のトレーニング料の消費となります。
q酸素カプセルも会員にならないといけませんか。
a酸素カプセルは会員にならなくてもお使いいただけますが、会員になられた方が会員価格でお得にご利用いただけます。
詳細はこちらへ

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